
退换货——守法预期与法律风险的边界在哪?
退换货权利的法律精准画像 退换货的核心法定权利,最常见的就是《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定的七天无理由退货权,法条明确写了“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理...

退换货权利的法律精准画像 退换货的核心法定权利,最常见的就是《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定的七天无理由退货权,法条明确写了“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理...

去年冬天我在社区普法摆摊的时候,一个姓王的阿姨拉着我聊了快半小时,说自己攒了十万块养老钱存银行,被大堂经理忽悠买成了净值型理财,不到一年亏了快两万。银行找上门说给她退八万,签了和解协议这事就了;不签就让她等着打官司,打个一两年都不一定赢。 ...

知情权的法律画像 业主知情权归属于《中华人民共和国民法典》物权编下的建筑物区分所有权范畴,保护的是业主对小区共有财产的信赖利益与监督权利。《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条明确规定,业主有权请求公...

前阵子跟闺蜜喝奶茶,她对着一桌子坏果的照片吐槽,说贪便宜在主播直播间买了一箱车厘子,直播里颗颗饱满透亮,拿到手一半烂得流汁,剩下的还没指甲盖大。找商家,商家直接拉黑,找平台,平台说只能帮着联系,商家不回复他们也没办法。她最后说,算了,也就一...

网络暴力的法律精准画像 我国对网络暴力的规制,主要归属于《中华人民共和国民法典》侵权责任编,核心保护自然人与法人的人身权益,具体包括名誉权、隐私权、个人信息权益等。网络暴力最典型的特征,就是权利义务的不对称——施暴者往往用匿名账号发言,成本...

昨天刷小区业主群,看见邻居在吐槽。新买的百元电热水壶,用了第三次,加热的时候砰一声炸了。壶体直接裂开,溅出来的开水烫了手腕,还把桌面烫出了一大块焦痕。找网店客服,客服说“我们只是代发,质量问题找厂家”。找厂家,厂家说“你找卖给你的商家去”。...

很多住高层的人,总觉得扔点小破东西下去没什么,反正没人看见。真砸到人了,才追悔莫及。 高空抛物的法定边界 高空抛物侵权纠纷归民法调整,具体规则明确写在《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条,核心表述为:禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中...

早上下楼取车,发现刚喷完漆的车门被电动车蹭出一大道凹痕。骑电动车的大妈说你车停在这里挡路,我凭什么赔?找物业调监控半天调不出来,你蹲在路边气得手发抖。 朋友来家里做客,打碎了你攒了三年才抢到的限定手办,轻飘飘一句“不就是个塑料块,给你五十块...

法律层面的精准界定 人身损害赔偿归属于《中华人民共和国民法典》侵权责任编调整。《民法典》第一千一百七十九条明确规定:侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的...

你刷朋友圈刷到过糟心的内容吗? 上个月有个姑娘找我,说自己去网红店打卡,被店家拍了照片发公众号宣传,连招呼都没打。姑娘找店家删帖,店家说“不就是拍了你一张照片,又没丑化你,至于吗?” 姑娘气的直哭:我不想当免费的宣传工具啊。可到底对方算不算...