抽成暗涨、流量锁死:反垄断滥用市场支配就在你我身边

昨天打快车,陪师傅聊了一路。 他今年52,跑网约车快八年了,方向盘把套磨破了两层,说起抽成,一口烟圈吐出来,全是无奈。 最早抽成18%,后来慢慢涨,现在明面上是25%,加上各种隐形扣费,实际能到快30%。 他算了一笔账:一天跑12小时,流水六百多,抽掉小两百,油电加起来两百,车租一百,最后落兜里的,不到两百。 想换个小平台跑? 根本跑不起来。 用户手机上的出行默认排序永远是大平台,应用商店搜小平台都排到十几页开外,甚至有些地方大平台和渠道签了排他,小平台根本上不了推荐位。 这不是抢生意,这是把路给你堵死了。

跑单司机看不见的“算法高墙”

很多人说,愿打愿挨,你不想跑可以不干啊。 说这种话的,根本没见过底层讨生活的难。 王师傅上有老下有小,房贷每个月要还,不干这个,他还能干什么? 何况,这不是愿打愿挨的事,这是利用市场支配地位欺负人。 你当这是十年前,平台还在烧钱抢用户,司机挑平台,用户挑平台? 现在头部两家占了超过80%的市场份额,小平台根本没有生存空间,你不跑大平台,你就没单接。

更狠的是算法。 你敢同时登两个平台的接单软件? 大平台分分钟给你降派单量,一天给你两三单,让你自动卸载另一个。 这种操作,放到十年前谁能想到? 以前的垄断是明着签排他协议,现在的垄断,藏在一行行代码里,你连说理的地方都差点找不到。

网约车司机后台抽成比例截图
网约车司机后台抽成比例截图

反垄断滥用市场支配,从来不是大公司的游戏

很多人对反垄断的认知,还停留在监管开几个亿的罚单,那是给大公司看的,和普通人没关系? 错了。 反垄断滥用市场支配的本质,就是给被欺负的小玩家撑腰。 我给你捋明白:法律从来没说你不能做大,你靠技术靠服务做到行业第一,没人管你。 但你靠自己的规模地位,割司机的韭菜,卡小平台的脖子,坑消费者的钱,那就是违法。

去年市场监管总局修订《禁止滥用市场支配地位行为规定》,专门把“利用算法”实施滥用行为写进去了,就是盯准了这种新操作。 说回网约车,平台占了市场支配地位,定远超合理成本的抽成,还限制司机多平台接单,这不就是典型的“不公平高价”加“限定交易”? 这不就是明明白白的滥用? 之前总有人说“大公司创业不容易,要给新经济容错空间”,容错容到让司机连饭都吃不上了? 这叫什么容错,这叫纵容。

国家反垄断局滥用市场支配处罚公示页
国家反垄断局滥用市场支配处罚公示页

法律也在学着适应新的战场

法律也在学着适应新的战场
法律也在学着适应新的战场

说实话,我之前跟进这类案子的时候,也挺感慨。 以前我们说滥用市场支配,都是什么公用事业、石油化工,都是看得见摸得着的垄断,现在呢? 算法黑箱,数据封锁,流量倾斜,全是看不见摸不着的操作。 监管要查,还得先拆开算法看,普通经营者要告,连证据都不好拿。

不过话说回来,变化已经来了。 今年年初,浙江有网约车司机针对平台高抽成提起反垄断诉讼,虽然还没判,但已经是很好的开始。 越来越多的司机敢站出来说话,监管也开始要求平台公开抽成明细,把算法从黑箱里拉出来晒一晒。

王师傅说,他上个月看到平台降了一个点的抽成,虽然只有一个点,好歹是动了。 法律不是一成不变的死条文,它跟着普通人的生活走,跟着新业态走,那些新的滥用方式出来了,法律自然就会跟上,把歪掉的东西掰回来。 你说这个过程慢吗? 慢。 会有很多人还要忍一段时间吗? 会。 但至少,我们已经看见了那道门缝,光已经透进来了。 总不能永远让大平台躺着割韭菜对吧? 总该给跑单的师傅留一口够吃饭的钱对吧?

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