2026-09-25 22:35:52 分类：案例研讨
上周跟广州做医疗纠纷的朋友喝茶，聊起一个下周开庭的案子。六十岁的张阿姨，糖尿病十年，一直规律吃药控制得不错。刷短视频刷进一个降糖茶的直播间。主播拍着胸脯说，这是中科院老教授研发的，喝三个月就能停降糖药，根治糖尿病。价格还不贵，三个疗程才两千八。张阿姨心动了。停了降糖药。住了院。花了快八万。现在找主播，账号注销了。找MCN，机构说这个主播是挂靠的，我们找不到人。找品牌，厂址都是假的。找平台，平台说我们已经封号了，别的不关我们事。张阿姨一怒之下，把主播、MCN、品牌、平台全告了。
主播随口吹的牛，真的算虚假广告吗？
很多人觉得，不就是营销话术嘛，卖东西哪有不吹的？说实话，这观念真得改改了。
直播带货夸大降糖功效虚假广告截图
现在可不是十年前了。从《广告法》到《网络直播营销管理办法》，说的明明白白：只要你直播带货拿了坑位费或者佣金，你就是广告代言人，就要对你讲的每一句话负责。不是说一句“口误”就能撇干净的。什么“根治”“无副作用”“百分百有效”，这些词本来就是广告法里明确禁用的绝对化用语。放到直播带货里，只要说了，就是实打实的虚假宣传。
张阿姨这个案子里，主播不光说了“根治糖尿病”，还放了好几个“用户喝了之后停药血糖正常”的假案例。这不是口误，这是故意骗人。朋友说，现在这种案子，越来越多。大部分上当的都是中老年人，不会留证据，吃了亏也就自认倒霉了。张阿姨不一样，她当时把整个直播都录屏了，下单记录、聊天记录全存着，证据链全得很。
平台的“避风港”，还能躲得过去吗？
说实话，之前很多平台出事，都是拿“避风港规则”当挡箭牌。说我们只是提供平台，不知道主播卖假货说瞎话，所以我们没责任。
不过话说回来，现在的算法有多精准，你我都清楚。你搜过一次降糖，平台能给你推一个月的降糖产品。主播直播间满屏飘的“根治糖尿病”“停药不反弹”，明晃晃的大字挂在标题上，算法都能精准推给目标用户，你跟我说平台没审核到？鬼才信。
直播带货平台虚假广告违规标题截图
去年出来的《网络消费纠纷规定》说的很清楚：平台如果知道或者应当知道主播虚假宣传侵害消费者权益，没采取措施的，就要承担连带责任。什么叫应当知道？主播的文案、标题、弹窗，全在你平台的服务器里，算法能推，就能审核到。你故意不审，靠着虚假广告赚抽成，出了事你想跑？哪有这么好的事。
张阿姨这个案子里，平台其实早就接到过其他用户的投诉，说这个直播间卖的降糖茶是假的，但是平台只是删了评论，没封直播间，也没下架商品，一直到张阿姨出事之后才封号。这就够得上“应当知道”了，跑不掉的。
普通人踩了坑，除了自认倒霉还能做什么？
普通人踩了坑，除了自认倒霉还能做什么？
我见过太多人，买了假货被骗了，要么觉得几千块钱维权太麻烦，算了。要么觉得告不动平台和大主播，认栽。其实真不是这样。
现在法律早就站在消费者这边了。只要你留好证据，赢的概率真的不小。给大家提两个最实用的点，记一下：
第一，不管买什么直播带货的东西，只要主播说了什么夸大的承诺，一定要录屏。很多人不知道，直播下架之后你就找不着回放了，没证据你说破天也没用。录屏的时候把主播ID、直播时间都录进去，别剪，存好。
第二，别只告品牌，把主播、平台一块告。很多主播赚了大钱，出事就躲，现在只要法院判了，主播个人要担责的话，会影响征信，人家比你更怕麻烦，很多会主动找你调解。
说回张阿姨，她跟我朋友说，我不是为了那八万医药费，我就是气不过。这帮人专门骗我们这些有病的老年人，赚黑心钱，我就是要讨个说法。让更多老人别再上当。
其实法律从来不是写在纸面上的死文字。就是靠着一个又一个像张阿姨这样不肯认栽的普通人，把那些之前模糊的边界，一点点抠清楚。直播带货是新东西，虚假广告的花样也一直在变，但法律跟着我们一起走。坑再隐蔽，只要你肯站出来，总有说理的地方。
对吧？
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文章名称：直播带货虚假广告：那些骗了几十万老人的坑，法律终于出手了
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