2026-09-26 09:29:49 分类:案例研讨
上个月在杭州的咖啡店里见了一对老夫妻。
头发都白了,手里攥着儿子的死亡证明,说话抖得不成样子。
独生子29岁,互联网公司加班,熬夜赶项目的时候没撑住,走了。
留下一套还剩两百万贷款的房子,和一个做了五年的游戏主播账号。
那个号,32万粉丝,光去年的直播分成就拿了六十多万,号本身市价,最少四十万。
老夫妻想把号转出来,能卖一点是一点,补房贷的窟窿。结果找到平台,被一句话堵了回来:账号所有权归平台,不能继承,要登录必须本人人脸识别。
人都走了,上哪去找本人刷脸?
你看不见的财产,才是现代人最大的遗产
现在的年轻人,谁还有什么金镯子玉如意当传家宝?
大半身家,都在手机和账号里。
游戏里充了十几万抽的满配账号,做了三五年攒了几十万粉丝的短视频号,开了五六年的淘宝C店,存了十几万块的数字藏品,甚至微信里没提现的红包、支付宝里的余额、云盘里存了十几年的家人照片……
这些东西,看不见摸不着,但是真金白银堆出来的,也是一家人实打实的念想。
游戏主播账号后台收益提现界面
说实话,我之前接的这类咨询越来越多。
去年还有一个姑娘,男朋友车祸走了,她想拿到云盘里两个人这么多年的合照,平台要继承权证明,她不是法定继承人,连看都看不到。
哭着给我打电话,说那是她仅有的念想了,就想要几张照片,都拿不到。
你说难受不难受。
过去我们说遗产,都是房子车子存款,现在不一样了,数字时代,虚拟财产才是很多年轻人最值钱的家当。
可真到了要继承的时候,连个说理的地方都找不到。
法律定了规则,为什么落地全是坑
很多人不知道,我国《民法典》早就明确认可网络虚拟财产的财产属性,支持合法继承。
大方向早就定了,为什么落到普通人头上,就是走不通呢?
全是坑。
第一个坑就是平台的用户协议。你打开任何一个互联网平台的用户协议,十有八九都写着「账号所有权归平台所有,用户仅享有使用权,不得转让、继承」。
平台拿这个当尚方宝剑,说我早就跟你说了不能继承,你自己同意的。
可这种格式条款,真的能挡住合法继承吗?我见过好几个判例,法院都不认这种条款——你平台拿了用户的钱,享受了用户的流量,转头说账号是你的,用户的合法遗产说没收就没收,哪有这种道理?
第二个坑就是身份验证。现在所有账号都要人脸识别,人死了,人脸信息验证这一步就卡死了。你拿了死亡证明、继承权公证,平台说我们要保护用户隐私,没有本人验证不能给你动。
哦,合着保护隐私,就是把用户的财产吞了?
虚拟财产继承权公证书实拍图
不过话说回来,平台也有自己的顾虑。
万一有人冒领盗号怎么办?随便拿一张纸就说我要继承,平台也怕担责任。
问题就出在这,法律只说了虚拟财产可以继承,但是没有说清楚,平台该走什么流程,继承人该提供什么材料,出了问题谁担责。
没有统一的规则,平台多一事不如少一事,干脆就一刀切,说不能继承。
苦的就是失去亲人的家属,本来就够难过了,还要跟大平台耗半年甚至更久,打官司才能拿到本该属于自己的东西。
普通人提前留后手,才不会吃哑巴亏
普通人提前留后手,才不会吃哑巴亏
别觉得虚拟财产继承是有钱人的事,跟你没关系。
你微信里那几万块余额,云盘里孩子从小到大的照片,对你家人来说,都是重要的东西。
提前做几件小事,比真出了事再乱跑强一万倍。
第一,把你常用的、有价值的账号密码,整理一份,放在一个安全的地方,给你信任的继承人留个底。别觉得晦气,真出了事,你手机锁了,谁都打不开,哭都没地方哭。
第二,如果你的虚拟财产价值比较高,比如值钱的账号、数字藏品、网店,提前写好遗嘱,最好做个公证,把谁继承写得明明白白,真到了要对质的时候,这就是最硬的证据。
第三,真碰到平台卡你,别光打电话跟客服耗,拿着公证和判决找过去,现在不少法院都判过继承人胜诉,平台最终还是要配合办理过户或者提取的。
我们这代人,生在数字世界,活在数字世界,死了也要留下数字世界的遗产。
法律已经先一步迈过了门槛,剩下的,平台、监管,还有我们自己,都还要一步步走。
总不能让普通人攒了一辈子的东西,最后稀里糊涂就没了。
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文章名称:虚拟财产继承权:父母能不能继承儿子的百万游戏账号?
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