上周三凌晨两点，我在楼下全家蹲着凉包子啃，撞见小夏蹲在冷柜旁边哭。
她双十一熬到三点抢的限定高达，凑完满减1217块，快递员连电话都没打，直接搁单元门门口的空地上——就是那个经常堆着外卖垃圾的地方。
等她下班过去找，连盒子影子都没了。
找快递员，对面叼着烟扔过来一句：没保价，最多赔三倍运费。
12块运费，三倍36。
36块。
她当时差点把手机砸人脸上。
“按运费赔”的老黄历，早该翻篇了？
很多人对快递赔付的认知还停留在十年前，觉得没保价就只能赔运费，甚至很多快递网点的墙上，还贴着那种打印的告示：”未保价包裹丢失、损毁，按运费的3倍赔付”，字小得像蚂蚁，藏在扫码寄件的二维码旁边，你不凑到跟前去根本看不见。
我之前翻《快递暂行条例》，那里面说的”未保价的给据邮件丢失、损毁，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍”，这个规定的前提是，双方没有约定赔偿方式，也没有办法证明实际损失的时候的兜底，不是说不管你寄的是什么，都只能按这个来。更别说，很多网点自己贴的那个告示，是典型的格式条款——你寄快递的时候根本没人跟你提过这个条款，也没有让你签字确认，真闹到法院，这种条款基本都是无效的。
那些“没法定价”的快递，该怎么算钱？
小夏的手办还算是好算价值的，有订单截图，有购买记录，我之前碰到过更麻烦的。去年有个刚毕业的小姑娘找我，说她寄了个硬盘，里面装着她拍了三年的毕业作品，从大一开始拍，采访了同专业的二十多个人，本来要拿去参加大学生影像展的。快递丢了，网点说赔她五十块，因为硬盘本身只值一百多，没保价。
最后我们找了她的拍摄记录，还有参展的邀请函，跟网点掰扯了快两周，最后赔了七千块。说实话，就算赔七千，那些拍了三年的素材也找不回来，但至少，快递不能再拿”硬盘不值钱”当借口，就想随便打发人。还有更离谱的，之前有个阿姨找我，说她寄了个银镯子，是她妈妈留下来的，戴了四十年，快递丢了，网点说赔她两百块，说银镯子也就值这个价。最后法院判了赔八千，里面有五千是精神损害抚慰金——这种带着个人记忆的东西，本来就不能用市场价来算。
下次寄快递，别再踩这几个坑
我现在寄快递，不管是寄什么，只要超过五十块，我都有三个习惯。第一，别听快递员说”不用保价”，上次我寄个笔记本电脑，快递员说”这玩意我们天天寄，丢不了，保价还要多花二十块，浪费”，我直接翻出保价页面填了三千，他翻了个白眼也没话说。第二，寄的时候拍个小视频，把东西的样子、快递面单的号码，还有你跟快递员确认”这个东西我现在交给你了”的话录下来，别嫌麻烦，真出事的时候，这就是你最硬的证据。第三，真丢了别跟网点的人吵，你吵破嗓子他也不会多给你赔，直接去邮政业消费者申诉网站提交材料，我帮小夏提交的申诉，第三天网点的主管就主动给她打电话，赔了1150块，还额外送了两张寄件优惠券。
昨天小夏给我发微信，说她重新抢到了那个高达，这次寄的时候，特意保了价，还拍了个拆箱视频给快递员看，快递员翻了个白眼，这次没敢随便扔，直接给她放了驿站，还特意发了取件码。
其实哪有那么多理所当然的事。
你不对自己的东西上点心，就只能被人拿36块打发。
