国家赔偿范围:别等你的人脸数据被误识,才想起这笔账能找国家算

上周在咖啡馆碰到个姑娘,扎着高马尾,攥着半杯化了的冰美式,指尖都在抖。
她上周去街道政务大厅办退休认证,刚把脸凑到核验屏上,旁边两个法警直接冲过来把她按在地上。
她当时整个人都懵了。
后来才知道,系统把她的人脸,跟一个十年前的信用卡逃犯匹配成了同一个人。
她被带到派出所关了三个多小时,手机摔在地上屏幕碎成蜘蛛网状,定制的散光隐形眼镜掉在地上踩得稀烂,连包里装的给住院的妈妈带的保温桶都洒了半桶粥。
出来的时候她站在马路边,风一吹,眼泪突然就掉下来了——我好好来办个事,怎么就成罪犯了?

你对国家赔偿范围的印象,可能还停在三十年前

你对国家赔偿范围的印象,可能还停在三十年前
你对国家赔偿范围的印象,可能还停在三十年前

很多人一提国家赔偿,第一反应就是呼格吉勒图案、张玉环案那种,坐了十几年冤狱,最后拿到一笔赔偿的新闻。
好像只有被冤枉判了重刑,才算够得上申请国家赔偿的门槛。
真不是。
最新的司法解释早就把国家赔偿范围的边界,从”坐牢的冤狱”,拉到了每个普通人可能碰到的行政场景里。
就像那个姑娘的事,她从派出所出来之后,一开始找街道要说法,对方的工作人员还打官腔,说系统匹配错了是技术问题,最多给她赔个手机屏幕的钱。
她当时差点就认了。
直到她翻到最高法去年发的指导案例——只要是没有法定依据,在履行行政职责的过程中错误限制了公民的人身自由,哪怕只关了两个小时,也属于国家赔偿的覆盖范围。
不是说你被判刑了才算。
你在政务大厅被错误拦下来、在高速口被交警错误扣了车、在派出所被无理由留置了一下午,这些事,都在范围内。

政务服务大厅人脸识别核验终端
政务服务大厅人脸识别核验终端


我之前碰过个跑运输的大哥,因为交警的系统把他的营运资格证状态录错了,他的车被卡在高速口三个小时,赶不上客户拉的生鲜货,赔了客户八千块。搁十年前,他找交警要赔偿,对方肯定会说,这是间接损失,我们不赔。现在?他把运输合同、客户的索赔凭证、高速口的滞留记录拍下来,申请赔偿的时候,这部分损失真的被法院支持了。

那些藏在数字世界的损失,以前根本进不了赔偿的门

那些藏在数字世界的损失,以前根本进不了赔偿的门
那些藏在数字世界的损失,以前根本进不了赔偿的门

说回那个被误识的姑娘。
她一开始列赔偿清单的时候,还有点不好意思,说除了修手机的钱、配隐形眼镜的钱,还有个事不知道能不能提——她手机里存的是去年去世的爷爷给她录的最后一段语音,存在手机的本地相册里,因为手机被摔得太狠,内存卡读不出来了,找了修手机的人说,恢复的概率不到10%。
这部分损失,搁以前,根本不算。
以前的国家赔偿范围,只认看得见摸得着的直接物质损失,你手机碎了赔你屏幕钱,你被关了按天算误工费,至于什么数字照片、语音、个人信息泄露造成的精神压力,全不算。
现在不一样了。
只要是因为行政机关的错误行为,造成了具有人格象征意义的特定数字内容灭失,这部分损失,完全可以纳入国家赔偿的主张范围。
甚至现在已经有判例了——有个小伙子因为政务系统的个人信息泄露,被诈骗团伙精准盯上,转走了三万块的学费,最后法院判相关的行政机关承担了30%的赔偿责任。
我当时看到这个判决书的时候,真的拍了下桌子。
早五年这钱谁给你要啊?大家都觉得系统被黑客攻了,是黑客的错,跟政府有啥关系?但法律的逻辑很简单:你拿着大家的人脸数据、身份证信息、财产信息,就有义务把这些东西看好,没看好造成损失,当然要算在你的责任范围内。

法院国家赔偿案件庭审现场旁听席
法院国家赔偿案件庭审现场旁听席


不过话说回来,也不是所有损失都能往里面塞。比如你被关了三个小时,错过了一个亿的项目,这种没法拿出证据的预期损失,法院肯定不会支持。但只要是你能拿出实实在在的凭证,证明这个损失是跟行政机关的错误行为直接挂钩的,就有争取的空间。

别等吃了亏,才知道赔偿范围已经伸到你脚边了


上周那个姑娘给我发消息,说她的赔偿申请批下来了。
总共算下来:三个小时的人身自由赔偿金,三百多块;手机维修加内存卡恢复的费用,一千二;新配的隐形眼镜,三百八;还有两千块的精神损害抚慰金。
加起来不到两千块。
我本来以为她会嫌少,结果她说,其实钱多少无所谓,关键是那天她去领赔偿决定书的时候,之前把她按在地上的那个法警,专门给她道了个歉,说当时系统突然跳了预警,他太紧张了,没问清楚就上手了,实在对不住。
你看。
很多人总觉得国家赔偿离自己特别远,是那些碰到天大委屈的人才会走的程序。其实不是。
现在的国家赔偿范围,早就不是那个只接大案子的门槛了。它慢慢接住的,是那些在数字系统里被误判的普通人,是那些因为行政机关录错一个字跑断腿的小商户,是那些因为数据泄露被诈骗的普通学生。
没人喜欢跟行政机关打交道。
更没人喜欢走到申请国家赔偿这一步。
但知道有这么个规则在,总归是踏实的。
你不用怕哪天走在路上,突然被系统认错了人,最后只能自己吃个闷亏。

国家赔偿申请材料清单公示栏
国家赔偿申请材料清单公示栏


法律从来不是写在纸上的冷冰冰的条文。
它是跟着我们的日子,一步一步挪着走的。
以前我们没有人脸核验,没有数字存储,没有线上的政务系统,所以国家赔偿范围里,也没有这些对应的场景。现在我们的日子长了新的触角,法律的边界,也就跟着慢慢伸过来了。
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