社保欠缴补缴:被算法漏掉的外卖员,该找谁补那三个月的窟窿?

上周三在奥体东的骑手驿站蹭凉,小周把手机怼到我面前,屏幕上是南京社保缴费记录的查询页,2024年2、3、4月那三栏,空得像被狗啃过。他上个月刚因为急性肠胃炎挂水,刷医保的时候才发现账户里一分钱没有,连统筹报销的门槛都摸不到。 我平时没事就蹲在各个骑手驿站、快递网点晃,就想看看这些新的规则,到底是怎么落到普通人身上的。小周跑了四个月专送,当初面试的时候站点站长拍着胸脯说,每个月自动从跑单收入里扣社保,和正式员工一模一样。结果真要用到钱的时候,才发现根本不是那么回事。

你以为的“平台代扣”,其实是个空壳合同

小周翻了半天跑单的提现记录,每个月确实被扣了126块的“社保代扣费”,但扣费的主体,是个注册在安徽阜阳的小微企业,我在企查查上搜了下,这家公司去年刚成立,连个参保人数都显示为0。 专送骑手的社保欠缴,80%都栽在“第三方外包”的壳子上。平台把用工责任甩给外包公司,外包公司扣了钱却不缴费,最后坑的就是跑单的人。 我当时听完就火了——合着这钱,他们扣得比谁都快,事办得比谁都慢?
南京奥体东骑手驿站骑手查询社保记录的手机屏幕
南京奥体东骑手驿站骑手查询社保记录的手机屏幕
小周说他也找过站点的站长,站长两手一摊,说“社保是人力公司管的,你找我没用”,打人力公司的电话,永远是占线,发微信,永远是红色的感叹号。他本来想认栽算了,结果挂水花了快两千,全是自己掏的,这才急了。

补缴的坑,比晚高峰的应天大街隧道还堵

很多人碰到这种事,第一反应是直接去社保中心要求补缴,我去年帮江宁的一个快递员处理过一模一样的事,他欠了6个月的社保,跑了三趟社保中心,人家第一句话就问:“你有劳动关系证明吗?” 你以为拿出扣费记录就能顺顺利利把钱补进去?太天真了。 那种入职时被要求签的“自愿放弃社保承诺书”,在法律上根本站不住脚——社保是强制缴纳的,不是你想放弃就能放弃的。但问题是,你得先证明你和那家给你扣费的公司,存在实打实的劳动关系。 小周当时就懵了,他说自己从来没去过那家阜阳的公司,连面都没签过,就当时入职的时候在手机上点了个“同意”,这也算劳动关系? 算。只要你有跑单的GPS轨迹、有站点的排班记录、有平台给你发的接单通知,这些都能当证据。但问题是,光是走劳动仲裁确认劳动关系,就得耗两三个月,要是对方不服再起诉,小半年都下不来。 折腾人。
南京社保中心鼓楼分中心补缴业务窗口排队场景
南京社保中心鼓楼分中心补缴业务窗口排队场景

新的规则,已经在盯着这些窟窿了

上周我去参加一个新业态劳动者保障的座谈会,碰到个社保中心的工作人员,聊到外包欠缴社保的事,他说现在江苏已经在试点新业态劳动者社保补缴绿色通道了。 我当时手里攥着冰可乐,差点喷出来——早干嘛去了? 不过话说回来,有总比没有好。这个绿色通道的逻辑是,只要你能拿出明确的扣费记录、能证明你是在为平台提供劳动,不用先走劳动关系仲裁,社保中心可以直接给扣费的主体发补缴通知,要是对方逾期不缴,直接走强制划扣,连滞纳金一起算。 但注意,这个绿色通道只针对有明确扣费主体的情况,那种连合同都没签、只是临时跑单的众包骑手,还是得先证明劳动关系。 小周的情况刚好符合,我帮他把四个月的跑单轨迹、提现扣费记录、还有驿站里几个同样被扣了社保费的骑手的证言都整理好,昨天刚递到建邺区的劳动监察大队。人家说一周之内就会联系那家阜阳的外包公司,要是对方敢不认,直接从他们的对公账户里划钱补社保,还要罚滞纳金。 昨天晚上小周给我发微信,说他今天敢接凌晨的单了,“等社保补下来,我就敢放心去吃那碗加两个卤蛋的皮肚面了”。 其实哪有什么天生就完善的规则啊。都是像小周这样的人,踩过坑,摔过跤,被坑过钱,才一点点把原来空着的那些窟窿,给填上的。
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