2026-09-05 20:15:52 分类:案例研讨
前几天陪发小去派出所做调解。她叫小余,上周刷小红书种草了市中心一家网红布偶猫咖,周末过去打卡,刚掏出猫条蹲下来,手腕就被一只成年布偶狠狠咬了一口。
伤口很深,缝了三针,花了两千多,还打了免疫球蛋白。猫咖老板的态度很硬:我们所有猫都打过疫苗,门口贴了提示,逗猫被咬伤概不负责,是她自己伸手去猫嘴底下掏,怪谁?
商业猫咖的猫,责任边界早就不是个人养宠那套
很多人看完热闹都会说,那确实是她自己活该对吧?说实话,我当时听完猫咖老板的说法,第一反应也是,这老板真会甩锅。
网红猫咖散养猫咪顾客撸猫区
猫咖门口贴的免责告示,从法律上来说根本不算数。格式条款排除对方主要权利,直接无效。更何况,猫咖是商业经营场所,靠猫咪吸引顾客赚钱,它的注意义务,本来就比普通人在家养宠高得多。你开猫咖让顾客随便撸,就得提前筛选猫咪的性格,把爱咬人的猫隔离开,就得在顾客逗猫的时候做提醒,不是贴一张免责告示就完事。
小余这个事,最后调解下来,猫咖赔了全部的医药费加误工费,一分没少。老板还嘟囔,说从来没遇到过这种事,原来贴告示没用啊?可不是嘛,真出事了,哪是一张纸就能撇干净的。
牵了绳咬了人,主人真的能一了百了?
说到这个我又想起上个月小区里的事。三楼张阿姨牵绳遛自家金毛,突然冲出来一个七岁的小男孩,绕着狗跑还伸手拽狗尾巴,狗回头就给了小孩脸蛋一下,抓了一道两厘米长的口子,差点伤到眼睛。
小孩家长找张阿姨赔,张阿姨也委屈:我牵绳了啊!我都喊了让小孩别碰了,凭什么让我赔?
小区业主牵绳遛狗小孩上前拽狗尾巴
这其实是大部分养宠人最大的误区。很多人觉得,我牵了绳,我打了针,我就没责任了。真不是这样。民法典里对宠物咬人责任的规定,是无过错责任——说白了,只要你的狗咬了人,你就得担责,除非你能拿出来证据证明,被咬的那个人是故意挑逗动物,或者存在重大过失。就算能证明,也顶多是减责,不是完全免责。
就说这个事吧,最后张阿姨还是赔了小孩的医药费和祛疤钱,只是因为小孩确实主动逗狗,少赔了两成。张阿姨一开始不服,后来听了解释也明白了,牵绳只是遵守规定,不代表你就能把所有责任推干净。对吧?
越来越多新养宠场景,规则正在慢慢长出新样子
越来越多新养宠场景,规则正在慢慢长出新样子
现在养宠早就不是以前家家户户养一只看门狗、抓老鼠猫的时代了。你看,有猫咖狗咖,有共享宠物租赁,有宠物寄养,还有人找上门喂宠,甚至还有人在网上买猫买狗,买到病狗不说,半路上咬了快递员,到底找谁赔?
我上个月看了一个判例,买家买了一只幼犬,发快递,运输过程中狗咬了快递员,法院判卖家赔,因为狗还在卖家运输过程中,管理人是卖家,责任就得卖家担。你说,这放在十年前,谁能想到还有快递运狗咬快递员的事?
法律也跟着这些新鲜事,一点点磨出具体的边界。比如说,平台租宠物,平台收了服务费,就得审核宠物有没有打疫苗,性格有没有问题,真出了事,平台也要担连带责任。再比如说,宠物店寄养宠物,狗跑出来咬了人,宠物店是管理人,就得先赔,找不到主人?那宠物店你自己担着。
很多人说,现在养宠成本越来越高,规矩越来越多。其实本来就是这样啊,你享受养宠带来的收益,不管是自己开心,还是靠宠物赚钱,就得承担对应的责任。别一出事就往受害者身上推,说都是他自己惹的。
真要说,大部分咬人事件,其实都是管理人没尽到义务。我见过太多,猫咖把发情的猫还放出来散养,遛狗不牵绳还说“我家狗不咬人”,咬了人又撒泼打滚说没钱。说白了,就是侥幸心理。
现在法律的边界越来越清楚,侥幸是躲不过去的。下次你去撸猫,或者出门遛狗,多留心一点。真出了事,该是谁的责任,法律一分都不会差。
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文章名称:上门撸猫被咬索赔难,聊聊网红新业态下的宠物咬人责任
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