拆解算法推荐流量陷阱:那个靠算法涨粉的小吃店老板栽了

上个月接了个很有意思的咨询,当事人是福建开沙县小吃的张哥,人黑黑瘦瘦,手因为揉蒸饺皮裂了好几个口子,坐下来第一句话就是,我就是想不通,算法给我的流量,怎么最后成了我的错?

张哥开了八年小吃店,前年疫情之后堂食少,听人说抖音做本地流量能活,自己不会拍,花八千块找了代运营。代运营上来就说,你别拍真实出餐,算法不爱看,你得拍“日均卖500笼蒸饺”“一天流水两万块”,雇几个人坐那当托,拍完就走,流量绝对爆。张哥一开始犹豫,架不住代运营忽悠,说周围店都这么干,你不玩就没饭吃。就拍了。

果然,一个星期爆了三百万播放,每天都有几十个人来学徒,张哥光收学徒费一个月赚了十几万,比开小吃店赚得多十倍。然后对面开同样沙县小吃的老李,客流直接掉了快一半,老李憋了三个月,直接把张哥和平台一块告了,说虚假宣传,不正当竞争,要求赔十万。

算法给的流量,从来都是带钩子的

说实话,换作是你你也懵。明明是算法把视频推给几百万人的,怎么出事了全是自己的锅?

张哥跟我说,当时那条摆拍视频发出去,两个小时就过了审,直接推上本地热门,后台还提示我“内容质量佳,继续保持可获得更多流量”。这不就是平台鼓励我这么干吗?
餐饮商家抖音算法推流虚假摆拍拍摄现场
餐饮商家抖音算法推流虚假摆拍拍摄现场
这话没错吧?你我刷短视频,刷到的哪条内容不是算法选了又选推给你的?算法的逻辑很简单,只要完播率高、互动多,不管真假,往死里推。你越夸张,越能挑起情绪,得到的曝光就越多。等于算法明晃晃在那说:你越没底线,我给你越多好处。

多少小博主小商家就是这么被勾进去的。你想老老实实拍真实内容?没流量,根本没人看得到你。你跟着算法的规则走,蹭热点、摆拍、夸大其词,流量哗哗就来,钱也就跟着来。问题是,这个流量是算法借给你的,出事了,它一分责任都不会担。

你踩坑了都不知道,这是算法挖的陷阱

现在这个案子里,最有意思的点不是张哥摆拍,是老李把平台一块告了。老李说,平台算法明明能识别内容真假,为什么还故意给这种虚假内容推流?这不就是帮着张哥骗人吗?

我见过太多人遇到这种事,第一反应都是找平台,平台永远那一套:我们只是提供信息存储空间的技术服务方,算法是中立的,内容是用户发的,我们没义务提前审核所有内容,真违规了我们删掉就是了。
互联网平台算法推荐内容审核规则流程图
互联网平台算法推荐内容审核规则流程图
不过话说回来,这事真怪平台吗?也不全是。现在算法黑箱就是这么个现状,普通人根本看不懂它的规则,它说它中立,谁能证明它不中立?你要调算法的推荐逻辑,平台不可能给你,法律目前也没强制要求平台得把算法逻辑公开给你看。

张哥后来跟我说,他那时候就觉得不对劲,但是看着每天涨的粉,不断来问学徒的人,就忍不住接着更。一条比一条夸张,反正算法喜欢,他就往那个方向凑,到最后,他自己都快信了自己一天能卖五百笼蒸饺。

你看,这就是最狠的陷阱。算法不仅给你流量,它还慢慢改造你的行为,让你一步步突破底线,最后掉进坑里,连爬都爬不出来。

法律追着算法跑,得自己先踩刹车

法律追着算法跑,得自己先踩刹车
法律追着算法跑,得自己先踩刹车
这个案子最后是调解了,张哥删了所有摆拍的视频,赔了老李两万块,平台也没要他担责任,但是张哥那八千块代运营费,还有赚的十几万学徒费,最后吐出去一半,也算吃了个大亏。

我后来跟做互联网合规的朋友聊起这事,朋友说,现在平台也怕,越来越多的案子开始判平台要对算法推荐的内容承担审核责任,算法不是平台的挡箭牌了。你算法既然能把内容精准推给目标用户,你就有能力识别内容是不是违法,不能只赚推流的钱,不担出事的责任。

现在到处都在教你怎么蹭算法流量,怎么涨粉怎么变现,没人告诉你算法推荐流量陷阱在哪。你看着流量免费,能帮你一夜暴富,实际上那都是算法放出来的诱饵。你吃了,就得付代价。

张哥现在又回去老老实实开他的小吃店了,偶尔拍两条真实出餐的视频,也不指望爆流量了,一天赚个千八百,比之前担惊受怕强。他说,现在算是明白了,流量哪是白给的,算法给你多少,早晚都要连本带利拿回去。

很多人都觉得算法是新东西,法律管不到,其实不是。法律一直在跟着算法走,一步一步试,一步一步改,就像我们普通人一样,在这块新地方摸黑走路。但是你自己得明白,别跟着算法的节奏乱跑,看见天上掉流量馅饼的时候,先想想脚底下有没有坑。
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