楼下药店的积分卡:藏在烟火里的敏感数据保护

前几天我在巷口老茶摊坐着抽烟,隔楼的张阿姨挎着菜篮子凑过来,一屁股坐下就唉声叹气,掏出一把皱巴巴的卡甩在石桌上,指着其中一张印着药店广告的积分卡骂。骂完抹眼泪,说差点把儿子的积蓄都骗走。

填过敏史换鸡蛋,换走了什么

上个月小区南门新开了家连锁药店,开业搞活动,只要在前台登记本上填好姓名电话、既往病史、过敏史,再留一个直系亲属的联系方式,就能领两斤散养土鸡蛋。张阿姨那时候正赶上超市鸡蛋涨价,一看有这好事,想都没想就填了。 连自己五十多年的青霉素过敏史,儿子在市区医院当医生的地址电话,都写得工工整整。 谁能想到?才过半个月,手机上的推销电话就炸了。从早到晚,有问要不要买降糖保健品的,有问要不要办养老卡的,甚至还有卖墓地的找上门,说看张阿姨有心脏病,提前买优惠。 这还不算完。上周三下午,张阿姨儿子正在做手术,突然接到一个诈骗电话,说张阿姨下楼买菜摔了,心梗突发现在要做手术,赶紧打十万块到指定账户。 吓得儿子手术做到一半差点脱手,跟主任请假开车三个小时赶回来,进门看见张阿姨正坐在沙发上摘菜,啥事没有。那一身冷汗,把内层的手术衣都湿透了。
药店办理积分卡顾客填写个人敏感信息登记表
药店办理积分卡顾客填写个人敏感信息登记表
张阿姨那时候才反应过来,自己那两斤鸡蛋,换回来这么大一个坑。她拉着我问,不就是说一下对什么过敏吗,怎么还扯出诈骗了? 我跟她说,你填的过敏史、既往健康信息,现在法律上明明白白,这就是核心敏感个人数据,比你姓名电话值钱十倍都不止。 很多人觉得,不就是个小病吗,说出来怎么了?可这些信息落到别有用心的人手里,精准拿捏你的弱点太容易。知道你有慢性病,就给你推吃不死也治不好的神药;知道你子女不在身边,就设套骗你养老钱;连带着你家属的信息,一起打包卖给做诈骗的,人家连你家有多少钱都摸得门清,能不精准吗?

原来卖数据的,就在你眼皮子底下

后来张阿姨找药店讨说法,店长一开始还装糊涂,说我们就是登记一下会员信息,怎么可能外泄?结果物业调了门口的监控,看见药店招的那个兼职小姑娘,每天下班都把前台的登记本拍下来,发出去。 说实话,我后来听到那个小姑娘做的事,都觉得离谱。她把每天收集的信息,按“六十岁以上老人”“有慢性病”“子女在外”分类,一条敏感信息卖一块钱,每天轻轻松松卖几十上百条,比站一天柜台赚的还多。 小姑娘被查到的时候还哭,说我就是赚点外快,我又没偷又没抢,至于吗? 至于吗?去年我咨询过一个一模一样的案子,药店店长卖了三千多条客户敏感健康数据,赚了两千八百块,最后判了八个月有期徒刑,罚了五万块。说出来你不信,赚的钱还不够罚款零头的。
非法售卖个人敏感数据的微信群聊天截图
非法售卖个人敏感数据的微信群聊天截图
不过话说回来,真不是只有坏人才会犯这个错。很多开小店的老板,根本没这个意识,顾客填的信息表随便往前台一扔,辞职的兼职拿走也不追,后台存信息的表格连个密码都没有,出了事才傻眼,连带责任跑不掉。张阿姨这事最后,药店赔了她儿子两千块误工费和精神损失费,小姑娘那个月的工资全扣了还倒罚了两千,那两斤鸡蛋才十块钱,算下来亏到姥姥家了。 店长蹲在茶摊跟我递烟,说我这辈子开了十几年药店,怎么也想不到,收几个会员信息还能犯法,真是涨记性了。

过日子,也得攥紧自己的敏感数据

过日子,也得攥紧自己的敏感数据
过日子,也得攥紧自己的敏感数据
我在这个茶摊蹲了快十年,听了太多这种事,没有什么惊天动地的大案,全是柴米油盐的琐碎。上个月还有个刚毕业的小姑娘,来我这哭,说帮邻居砍价领红包,填了自己的身份证信息,结果邻居是帮别人收信息的,没半年就有网贷公司打电话催她还三万块贷款,说用她信息办的贷款。你说找谁说理去? 很多人提起敏感数据保护,都觉得那是互联网大公司的事,是明星有钱人的事,跟我这种小老百姓没关系。错得离谱。 你的家庭住址是敏感信息,你的健康病史是敏感信息,你的行踪轨迹、你孩子的学校地址、你的身份证号银行卡号,全都是受法律保护的敏感数据。你随手填一张问卷,换一袋洗衣粉,换一个免费保温杯,可能把大半年的安宁都换没了。 也不是说让你什么都不填,草木皆兵。就是碰到要填这些信息的时候,多问一句,你要我的信息干嘛?你会不会卖给别人?你说不清楚,我扭头就走,十块二十块的小便宜,不贪也罢。 真要是碰到信息被卖了,天天接骚扰电话,甚至像张阿姨这样碰到诈骗了,别忍。先找商家讨说法,要赔偿,不行就报警,再不行就去法院起诉,法律现在明明白白站在你这边。《个人信息保护法》写得清楚,收集敏感个人数据必须要你单独同意,乱卖乱用就是侵权,情节严重的就是犯罪,谁也跑不掉。对吧? 昨天张阿姨又来茶摊坐,拎着刚买的桃子,给我塞了两个。说现在街上再有人拉她填信息领礼品,她第一句话就是“你要我的过敏史干嘛?你敢保证不卖吗?写下来给我”,每次都把推销的问得扭头就走。 我们都笑,说两斤鸡蛋换了这么大一个记性,值了。 其实哪是张阿姨一个人的记性啊。太多人过日子,从来没觉得自己手里那点信息是什么宝贝,直到坑砸到自己头上才醒过来。敏感数据保护从来不是写在法条里冷冰冰的字,它就是你口袋里皱巴巴的积分卡,是你随手签的收据,是你深夜接的那吓出一身冷汗的电话,它就走在你家的屋檐下,护着你这点过日子的安稳。
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