网红门店擅用顾客人脸信息，聊聊惩罚性赔偿适用的那些坑
上个月在杭州湖滨商圈蹲点找选题，碰到个刚毕业的小姑娘堵在网红奶茶店门口吵架。她周末来打卡，为了买限定款注册了门店会员，付完钱才反应过来——刚才进门刷的那个闸机，根本不是支付验票，是偷偷扫了她的人脸做会员绑定。全程没人告诉她。 小姑娘气的发抖...
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当AI造黄谣撞进生活：重新认识精神损害抚慰
前阵子帮相熟的律师妹妹转了个咨询。当事人是广州天河一个98年的美妆博主阿梓，十几万粉丝，靠推平价化妆品攒了点人气。上个月，她小红书上的高清写真被人扒走，用AI换脸拼了十几张露骨黄图，直接发到了她老家县城的同乡相亲群。 老家那个圈子你懂的。三...
看不见的疤痕：聊聊校园欺凌伤害的法律困境
我上周刚在律所楼下的咖啡店见了林林。十六岁，刚考完高一的期中试。手腕上的疤，淡得快要看不见了。但是说话的时候，眼睛还是总盯着桌面的冰拿铁，不敢抬起来。 原来的伤看得到，现在的伤藏在聊天记录里 去年这时候，林林还在上初三，留了一头及腰的长发，...
上门撸猫被咬索赔难，聊聊网红新业态下的宠物咬人责任
前几天陪发小去派出所做调解。她叫小余，上周刷小红书种草了市中心一家网红布偶猫咖，周末过去打卡，刚掏出猫条蹲下来，手腕就被一只成年布偶狠狠咬了一口。 伤口很深，缝了三针，花了两千多，还打了免疫球蛋白。猫咖老板的态度很硬：我们所有猫都打过疫苗，...
电梯事故赔偿：老旧小区加装电梯后，躲不开的一笔糊涂账
前两周去老城找朋友喝茶，撞见小区门口拉着白条幅，凑近一问，原来是加装电梯出了事儿。 谁能想到，装完电梯第一出事故，就卡了三个月 摔伤人的是这栋楼去年刚装好的新梯，哦不对，是翻新的二手梯，为了省钱，业主们凑钱的时候选了便宜的翻新设备。出事的是...
物业安保缺失下的维权困局：我的车停在小区丢了，谁来赔？
上周在商圈的奶茶店碰着个穿骑手服的姑娘阿爽，坐我对面哭，抹完眼泪掏出来手机翻照片，是她刚买了三个月的二手电瓶车，八万多，攒了四年的钱，停在小区地下车库，没了。 你交了安保费，买到的可能只是个摆设 阿爽住的是成都三环外一个建成十年的老小区，物...
高空抛物致伤：我帮业主挡了一次索赔，才知道规则全变了
上周半夜刷业主群，捞到一条私戳咨询。一楼的张阿姨，下楼倒垃圾，被从天上掉下来的一块外卖餐盒硬塑料砸中额头，缝了三针，找了三天，没找着是谁扔的。 装了摄像头拍不到，物业就要担责？ 小区半年前刚花了近三十万加装AI高空抛物识别系统，物业贴公告的...
被算法沉底的催债：互联网时代的诉讼时效中断藏着隐形陷阱
上周约了做电商代运营的小杨喝咖啡，他掏出手机翻了二十分钟，才从三年前的微信聊天列表里翻出那条沉底的消息——“张哥，那12万的招商佣金，总部这边什么时候结啊？”“再等等，正在走流程。” 然后就没下文了。这一等就是三年，小杨换了两次手机，要不是...
刷脸被盗刷之后：举证责任倒置不是冰冷术语，是普通人的护身符
上周在后台收到一条长长的留言，是浙江的张姐发的。字里行间全是慌，12万，是她准备给儿子买房的首付款，没了。 张姐的死结：你丢了钱，还要你证明钱是怎么丢的？ 张姐住杭州城郊的回迁小区，去年秋天物业统一升级门禁，说刷脸就能进楼，不用带卡，免费升...
小区人脸识别门禁之争：新型侵权下的过错认定，这次卡在哪了？
上个月帮楼下张阿姨跑了一趟咨询，就沾了这么一件事。 小区换了新门禁，强制所有人录人脸，不录就不让进大门。张阿姨快七十了，就信一条：我的脸不能随便给别人存着。说什么都不录，真就被卡了三天，只能等邻居开门跟着进。 这事闹到要起诉，所有人争来争去...