当算法突然调整:直播行业里的合同情势变更新迷局

去年冬天帮一个远房妹妹盯过一场纠纷,标的不大,扯出来的问题却挺新鲜。妹妹叫小夏,做美妆直播的,前年和杭州一家MCN签了三年全约,合同写得明明白白:MCN每月给她保证十万+的平台站内曝光,底薪四千,坑位费五五分。她本来就是小透明,冲着这个流量承诺才签的约,干了一年刚有点起色,抖音一刀砍了泛娱乐流量池的分配规则——MCN原来靠批量投流换曝光的路子直接走不通了,流量成本翻了三倍还多。 MCN转头就要给小夏砍一半底薪,还说曝光保证不了,爱干干不干。小夏气不过要解约,MCN直接甩来律师函,说她恶意违约,要赔二十万违约金。

原来看不见的算法,也能触发合同情势变更?

大部分人对情势变更的印象,还停留在疫情期间餐饮商户减租金、旅游团退团费那种场景,觉得只有天灾、政府管制这种大变故才能用。谁能想到,平台悄悄改了一行算法代码,也能扯到这个问题上。
抖音直播算法规则调整官方公示页
抖音直播算法规则调整官方公示页
MCN那边的说法很硬气:做直播哪有不碰算法调整?这就是正常商业风险,你签合同就得认。小夏说,我认什么认?我签合同的前提就是你能给我拿到约定的流量,现在根儿都没了,凭什么让我认亏? 说实话,这个边界本来就糊。很多人搞不清,为什么同样是合同履行出问题,有的算商业风险,有的算情势变更?核心区别从来不是有没有风险,而是这个风险是不是签合同时双方能预见、能控制的。如果签合同的时候,这个基础条件根本不存在,后来变了,变完之后继续履行对一方太不公平,那就是情势变更。

情势变更的边界,本来就是跟着新案子走的

前两年我看过一个判例,挺有意思。一个做王者荣耀代练的平台,和多个代练主播签了合作合同,当时腾讯官方没禁止第三方代练,平台做的风生水起。结果不到一年,腾讯改了用户协议,代练直接算违规,封号封渠道,平台根本没法做了。平台要解除和主播的合同,主播要违约金,最后法院认了情势变更。 你看,原来规则变了,不管是国家定的规则,还是平台定的规则,只要动了合同的根,就能算。
网络直播合同纠纷法院庭审现场
网络直播合同纠纷法院庭审现场
不过话说回来,不是所有变化都能往情势变更上靠。比如你开服装店,疫情之后大家不爱买衣服了,销售额降了,这叫商业风险,因为市场波动本来就是你该承担的。但如果原来允许开线下服装店,突然片区划了禁商,你没法开店了,这就是情势变更。 放到小夏这个案子里,MCN本来承诺的流量,是建立在原来算法规则的基础上,平台突然改了规则,这个事儿是MCN能控制的吗?显然不能。那这个变化,是小夏和MCN签合同的时候能想到的吗?说实话,别说他们,就是平台自己当时都不知道要改算法。真要是闹到法庭,法官很难说这就是MCN该扛的商业风险,完全不考虑调整。 这个案子最后调解了,小夏赔了两万块解约,MCN也没多纠缠。大家都懂,真硬判,谁都没底。毕竟这种事儿,之前没多少现成的判例,法官也在试。

签合同时,普通人怎么留好后手?

签合同时,普通人怎么留好后手?
签合同时,普通人怎么留好后手?
很多人觉得情势变更就是打官司的时候才用的法条,签合同的时候根本想不到提。其实不然,现在新业态变化太快了,算法改规则、平台改规矩、赛道变方向,哪天轮到你你都不知道。提前留一句,比出事了再扯强一万倍。 比如说,你做直播和MCN签合同,就可以加一条:如果平台算法、流量分配规则发生重大调整,导致本合同约定的推广、流量条件无法实现,双方有权重新协商合同条款,协商不成的,任何一方都可以解除合同,互不承担违约责任。就这一句话,真出事了能帮你省几十万。 很多人有个误区,觉得只有天灾人祸才能主张合同情势变更,其实不对。只要是合同成立的时候,作为合同基础的客观情况发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化,继续履行合同对于一方当事人明显不公平或者不能实现合同目的,就可以去主张。哪怕这个客观情况是看不见摸不着的算法,是平台悄悄改的规矩。 前几天刷到小夏的新号,在小红书做平价美妆测评,粉丝已经十万多了。她说亏了两万块买个教训,下次签合同说什么也要加这么一条。 你看,我们普通人就是这样,在新的规则里摔过跟头,才给后来人踩出一道印子。法律也一样,原来情势变更是用来应对战乱、天灾、政策变动的,现在要应对算法改代码、平台改规矩、新行业换赛道,不也得跟着我们一步步重新学走路吗? 哪有什么天生完美的规则,不都是跟着日子一点点变的。
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文章名称:当算法突然调整:直播行业里的合同情势变更新迷局
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