楼下刷脸门禁:藏在日常里的隐私权泄露

上个月帮楼下张阿姨处理了件事。老小区出新,统一换了刷脸门禁,物业挨家挨户叫录人脸,张阿姨说啥不愿意,结果被拦在门外三天,每次进门都要登记十分钟,保安还在旁边碎嘴:一把年纪了还搞什么特殊,大家都录就你事多。

张阿姨憋得眼泪都出来,找过来问我,我就不录脸,难道还不能回自己家了?

你随手点的同意,埋着隐私权泄露的大坑

说实话,换作是你,你会仔细看那个弹出来的用户协议吗?

密密麻麻十几页,字小得要眯着眼睛看,全是专业术语绕来绕去,底下就一个“同意”按钮亮着,不点你用不了服务,所以大多数人都是手指一滑就点了。

你以为只是进个门方便。转头,你的人脸数据就被门禁服务商拷走,转手卖给了需要的人。

小区刷脸门禁用户隐私同意协议弹窗截图
小区刷脸门禁用户隐私同意协议弹窗截图

我前年碰过一个咨询,业主刚搬新家,半个月里接了二十多个装修、软装、甲醛治理的推销电话,还有人直接找上门问要不要装防盗窗。查来查去,源头就是新小区的门禁服务商,把刚收的业主人脸和住址信息打包卖给了装修公司。

更可怕的是什么?现在AI生成多便宜啊,花几十块钱就能用你的人脸照片生成动态视频,拿去骗你的家人,拿去贷网贷,你找谁说理去?

强制要求录人脸进小区,本身就是违反个人信息保护法的。法律写得明明白白,收集个人生物识别信息必须征得你同意,不能强迫。可偏偏就有一堆物业,拿着“为了小区安全”的牌子,堵着家门口逼你交信息,这不是抢劫是什么?

多数隐私权泄露,从来都是慢刀子割肉

大家一提起隐私权泄露,第一反应都是那种轰动全网的大公司数据泄露事件,几亿条信息被卖那种,觉得轮不到自己头上。

不对。真正扎人的,全是藏在日常里的小事。

你去理发店办会员卡,店家让你录指纹签到;你去商场逛,智能试衣镜自动识别你的身材给你推衣服;你领个免费的小礼品,要你扫码授权看你的通讯录和位置;甚至你去接孩子放学,学校门口的门禁要求家长都录脸才能进。

普通人手机收到各类推销诈骗短信截图
普通人手机收到各类推销诈骗短信截图

每一次你嫌麻烦不拒绝,你的信息就多流出去一分。慢慢的,你的喜好、你的行踪、你的收入、你家里有几口人,全被别人摸得一清二楚。

你开始收到精准匹配的垃圾短信,你刷短视频永远跳不掉你讨厌的广告,甚至你去银行办贷款,发现大数据给你的评级莫名其妙低了一截——谁知道哪流出去的信息给你乱贴了标签?

出事之前没人当回事,真出了事,哭都找不到地方。去年我接触的一个案子,一个退休老人,人脸信息从小区门禁流出去,被骗子做成了动态验证视频,骗走了他放在第三方理财平台的二十多万养老钱,最后骗子没抓到,平台说你自己信息泄露的,我们不担责,物业说我们把数据给服务商了,我们也不知道,兜兜一圈,全是老人自己扛。

你不用惯着,你的隐私你说了算

你不用惯着,你的隐私你说了算
你不用惯着,你的隐私你说了算

不过话说回来,很多人都觉得,我一个普通老百姓,跟物业斗,跟大公司斗,我斗得过吗?多一事不如少一事,算了吧。

张阿姨一开始也这么想,要不是被拦得实在太生气,她也不会来找我。最后怎么解决的?她打了12345,把法律条文摆出来,说你们强制录脸违法,要求给她办普通门禁卡。不出一周,物业乖乖把卡送上门了,一分钱没多收。

你看,其实没那么难。

你的脸,你的信息,本来就是你的,你当然有权说不。不是说你不同意录脸就是有鬼,也不是说你要跟所有新技术对着干,隐私权本来的意义,就是让你自己选:我想给你用,你才能用,我不想给,你不能抢。

现在新技术跑的太快,法律还在一步步跟上,我们这些普通人,就是在试探着找边界。你这次站出来说一句我不愿意,就是在帮所有人把边界划清楚。

别觉得事小。今天你嫌麻烦随便签了字,明天你的信息就不知道跑到什么地方去了。多停三秒钟,多问一句为什么,该拒绝就拒绝,总没错。

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