
消费者权益,真不是教人当“刺头”的
昨天在楼下便利店买酸奶,货架上的标签写着“第二件半价”。我兴冲冲地拿了两瓶,结果结账的时候,扫码枪“嘀”一声,价格居然是原价。我问店员,店员头也不抬:“得先扫码领券。”我当时愣在那里,手里拎着酸奶,像个傻子。这算是欺诈吗?说实话,我相信你不...

昨天在楼下便利店买酸奶,货架上的标签写着“第二件半价”。我兴冲冲地拿了两瓶,结果结账的时候,扫码枪“嘀”一声,价格居然是原价。我问店员,店员头也不抬:“得先扫码领券。”我当时愣在那里,手里拎着酸奶,像个傻子。这算是欺诈吗?说实话,我相信你不...

先扔个问题:你在微博上骂过陌生人吗?或者,被人挂过“黑料”吗?如果没有,恭喜你,你躲过了大部分麻烦。但麻烦这东西,有时候你不找它,它也会黏上来——尤其是在互联网上,人与人的距离只有一层屏幕,而屏幕后面,法律的眼睛其实一直睁着。 今天不聊大道...

上周老张的暖手宝炸了。39块钱,网上买的,用了不到一个月。外壳裂成两半,充电口焦黑,一股烧焦的塑料味。他拿来找我的时候,手里握着个塑料袋,里头还有碎片。 他说:“卖家让我找厂家,厂家说我使用不当。你说气不气。” 你猜最后怎么着?我没让老张去...

一、法律画像:这不是简单的民事侵权 高空抛物,听着像邻里纠纷,其实早就被《民法典》和《刑法》双重锁定。民事上,第1254条明确禁止从建筑物中抛掷物品,这是把它从“公德问题”拉进了“法定义务”的范畴。刑事上,2021年《刑法修正案(十一)》新...

你家厕所漏水,楼下邻居冲上来让你赔两千块修吊顶。你看了眼自家老管子,心里犯嘀咕:“又不是故意的,凭啥让我全赔?” 这大概就是许多人遭遇财产损害赔偿的第一次。 说实话,这业务我做了十年公益律师,碰到最多的就是这种“憋屈”。法律管这叫“财产损害...

说实话,办过这么多人身损害赔偿的案子,最怕对方一上来就问“我能拿多少”。这个问题背后,往往藏着对法律的误解——你以为是数学题,其实它是法理与人情交织的判断题。身体受了伤,疼的是你,但法律要管的,远不止那一纸诊断书。 一、人身损害赔偿的法律画...

楼上的水管爆了,你家成了水帘洞。楼下烧烤店飘出来的烟,熏得你不敢开窗。甚至你在朋友圈发的自拍,转眼成了别人微商广告的配图。 这些事,你第一反应是什么? “我要告他侵权!” 打住。 侵权这词听着耳熟,可真要到了认定那一步,这里面的弯弯绕绕,比...

合同签了。钱打了。货呢?没了。 别笑。这种案子我见得太多。上周还有个朋友在微信上语音问我:“我们签的合同,怎么法院说不算?”我差点把茶喷出来——他说的“签了”,就是和对方一个业务员在微信里你来我往了几句,连个章都没盖。 这让我想说一句话:契...

你盯着那张收据上的“定金”两个字,气得想摔手机。昨天看中了一张餐桌,老板笑眯眯说“先交个定金吧,给你留着”,你掏出手机扫了500块。今天你拉着老婆再去,她嫌颜色太土,你说不买了,老板却把手机一翻:定金,概不退还。你懵了。这钱就这么没了? 这...

合同纠纷这四个字,听着是不是有点吓人? 其实啊,它坑过的普通人比你想象的要多得多。你看,老李家的房子装修,说好的实木地板,装完了发现是复合的;小周去理发店办卡,没洗三次头,店关门了;还有街口那家健身房,说撤就撤——这些全都是合同纠纷。 别以...